Видеокурс
"Анализ и оптимизация бизнес-процессов"

Стоимость: 9 000 руб.

Видеокурс содержит:

видеоуроки (14 тем, общая продолжительность видеоуроков 7 часов)
методическое пособие (конспект)
практические задания
тестовые вопросы и кейсы с правильными ответами для самопроверки.

Доступ к материалам видеокурсов предоставляется сроком на 3 месяца:

Разделы/темы и практические задания курса

Разделы и темы	Практические задания
Раздел 1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов (40 мин.)
Тема 1.1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок	Ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок
Тема 1.2. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ)	Ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ)
Тема 1.3. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев	Ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев
Раздел 2. Разработка и мониторинг ключевых показателей бизнес-процессов (1 час 10 мин.)
Тема 2.1. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов	Расчет показателей результативности и эффективности бизнес-процесса Разработка BSC-карты ключевых показателей бизнес-процесса
Тема 2.2. Мониторинг выполнения ключевых показателей бизнес-процессов	Мониторинг и анализ выполнения ключевых показателей бизнес-процесса" Расчет сводных индексов выполнения ключевых показателей
Тема 2.3. Системный подход к разработке и мониторингу ключевых показателей	Разработка стратегической карты BSC корпорации "Демидов" Разработка стратегических ключевых показателей корпорации "Демидов" Разработка ключевых показателей бизнес-процессов и подразделений корпорации "Демидов"
Раздел 3. Анализ и оптимизация бизнес-процессов (3 час. 45 мин.)
Тема 3.1. Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов	Улучшение бизнес-процесса инкассации банкоматов
Тема 3.2. Технологии и методы реинжиниринга бизнес-процессов	Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса
Тема 3.3. Дополнительные примеры проведения реинжиниринга бизнес-процессов в российских компаниях	Реинжиниринг бизнес-процесса и расчет показателей его длительности и эффективности операционного цикла (PCE)
Тема 3.4. Технологии и методы постоянного совершенствования бизнес-процессов	Применение принципа бездефектности для улучшения бизнеc-процесса перераспределения товара между торговыми точками Причинно-следственный анализ ключевого показателя "Количество клиентов"
Тема 3.5. Использование специализированных программных продуктов для анализа бизнес-процессов
Раздел 4. Анализ и оптимизация организационной структуры поддерживающей выполнение бизнес-процессов (1 час 40 мин.)
Тема 4.1. Базовые методы анализа и оптимизации организационной структуры	Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы
Тема 4.2. Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала структурных подразделений и должностей	Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала подразделения
Тема 4.3. Повышение производительности труда	Разработка решений по повышению производительности труда

Автор и ведущий - Сергей Ковалев

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), руководитель проектов, ведущий консультант, бизнес-аналитик, эксперт и преподаватель с 25-летним опытом по процессному, бережливому и проектному управлению, построению организационных структур и управлению ИТ-ресурсами. Разработчик программных продуктов и информационных систем.
Преподаватель Президентской академии. Автор-разработчик видеокурсов Фирмы "1С".
Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому, процессному и организационному управлению.
Автор книги "Настольная книга аналитика: Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры" (2-е издание 2024 года, Издательство "1С-Паблишинг").
Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и бережливого управления Бизнес-инженер.
Участник авторского коллектива по разработке концепции создания информационной системы управления Жизненным циклом техники железнодорожных войк.

Подробнее о ведущем >>

Контактная информация

По вопросам приобретения доступа к видеокурсу, а также за дополнительной информацией обращайтесь по тел. + 7 (495) 220-56-57 или e-mail: seminar@betec.ru.

Мы будем рады видеть Вас среди участников наших видеокурсов!

Версия для печати

Портал БИТЕК:ИМС

Содержит более 5 000 информационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы видеокурсов.

Перечень материалов >>

Войти >