3 - 5 августа 2010 г. омпания БИТЕК провела корпоративную рабочую сессию для специалистов УК «Шешмаойл» (г. Альметьевск) по теме "Совершенствование деятельности предприятия на основе описания и оптимизации бизнес-процессов, анализа и оптимизации организационной структуры"

Провел обучение:

Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Обучение проводилось с использованием программного средства бизнес-моделирования и управления эффективностью "Бизнес-инженер". Результаты практических работ фиксировались в информационной системе в режиме online и после обработки консультантами были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word и Бизнес-инженер HTML-навигатора.

Программа обучения была составлена с учетом целей и задач УК «Шешмаойл» и состояла из следующих разделов:

• Система процессного управления предприятием
• Идентификация и выделение бизнес-процессов
• Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
• Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
• Технология описания бизнес-процессов
• Технология описания бизнес-процессов (продолжение)
• Современные методологии и программные продукты описания бизнес-процессов
• Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
• Технология анализа и оптимизации организационной структуры
• Оптимизация горизонтальных и вертикальных взаимодействий в оргструктуре
• Ресурсное планирование деятельности и численности персонала структурных подразделений
• Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов и оргструктуры предприятия. Практические приемы управления изменениями

В рамках практических работ были разработаны следующие модели и документы на основе деятельности УК «Шешмаойл»:

• Выделение бизнес-направлений деятельности УК «Шешмаойл»
• Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов верхнего уровня
• Описание оргструктуры и распределения ответственности
• Разработка ключевых показателей выбранного бизнес-процесса - KPI(bp)
• Детальное описание выбранного бизнес-процесса
• Причинно-следственный анализ проблем
• Анализ качества ответственности в организационной структуре
• Расчет степени организационной фрагментарности выбранного бизнес-процесса – OFRAG
• Причинно-следственный анализ проблемы избыточной численности персонала
• Анализ и оптимизация гибкости структурного подразделения

Участники высоко оценили работу и профессионализм консультанта Ковалева С.М., уровень содержательности теоретического материала и практических работ.

Отзывы участников семинара:

«Повышение квалификации необходимо и полезно. Материал данного семинара позволит поставить на более высокий уровень нашу работу по описанию и оптимизации бизнес-процессов, поскольку мы ее уже начали, например, поможет улучшить работы по регламентации»

Начальник планово-экономического отдела
по добывающим компаниям.

«Семинар позволил узнать новые технологии в организации эффективных бизнес-процессов»

Начальник отдела РМ

«Семинар был очень полезен для «освежения» ранее полученных знаний и дал много новых и полезных знаний и технологий в организации бизнес-процессов»

Главный геолог

«Семинар позволил правильно составлять и читать схемы бизнес-процессов»

Исполнительный директор

Компания БИТЕК выражает благодарность специалистам УК «Шешмаойл» за эффективное сотрудничество, отличную организацию обучения и создание благоприятной для совместной работы атмосферы.

Отзывы по всем проектам компании