Компания БИТЕК провела корпоративные рабочие сессии для специалистов отдела качества и топ-менеджеров ОАО "Сибтрубопроводстрой" (г.Новосибирск) по теме "Повышение эффективности предприятия на основе совершенствования бизнес-процессов и организационной структуры"

Провел обучение:

Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ( Бизнес-инжиниринговые технологии ), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Обучение проводилось с использованием программного средства бизнес-моделирования и управления эффективностью "Бизнес-инженер". Результаты практических работ фиксировались в информационной системе и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word и Бизнес-инженер HTML-навигатора.

Программы обучения были разработаны с учетом целей и задач для двух групп специалистов:

1. Для специалистов отдела качества ОАО "Сибтрубопроводстрой" 2-хдневная программа "Технологии процессного управления: описание, анализ и улучшение бизнес-процессов":
   • Система процессного управления предприятием
   • Идентификация и выделение бизнес-процессов
   • Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
   • Технология описания бизнес-процессов
   • Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
   • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
   • Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениям
     
     
2. Для топ-менеджеров ОАО "Сибтрубопроводстрой" 3-хдневная программа "Повышение результативности и эффективности предприятия на основе совершенствования бизнес-процессов и организационной структуры":
   • Стратегическое управление и разработка стратегии
   • Что дают процессные технологии современному предприятию
   • Система процессного управления предприятием
   • Идентификация и выделение бизнес-процессов
   • Ранжирование бизнес-процессов и выбор приоритетных процессов для улучшения
   • Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
   • Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI(bp)
   • Технология описания бизнес-процессов
   • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
   • Стоимостное описание и моделирование бизнес-процессов
   • Стоимостное описание и моделирование бизнес-процессов (продолжение)
   • Технологии процессного учета (ABC), бюджетирования (ABB) и управления (ABM)
   • Оптимизация стоимости процессов за счет изменений в оргструктуре
   • Базовые методы снижения стоимости процесса за счет оптимизации деятельности персонала
   • Организация проекта по разработке стратегии, совершенствованию бизнес-процессов и оргструктуры компании. Практические приемы управления изменениями

В рамках рабочих сессий был проведен анализ деятельности ОАО "Сибтрубопроводстрой" и разработаны следующие модели и документы:

• Выделены бизнес-направления деятельности ОАО "Сибтрубопроводстрой"
• Карта бизнес-процессов верхнего уровня
• Диаграмма анализа и ранжирования бизнес-процессов верхнего уровня
• Матрица ранжирования бизнес-процессов верхнего уровня
• Схема организационной структуры ОАО "Сибтрубопроводстрой"
• Построены карты следующих процессов:
  - Анализ требований потребителей
  - Подготовка производства
  - Организационно-техническая подготовка
  - Инженерно-технологическая подготовка
  - Разработка плана проектных работ
  - Управление материально-техническими ресурсами
  - Управление комплектацией
  - Управление доставкой
  - Оценка и выбор перевозчика
  - Управление распределением
  - Реализация проекта
  - Контроль качества СМР
• Стратегический SWOT -анализ ОАО "Сибтрубопроводстрой"
• Стратегическая корпоративная карта BSC
• Корпоративные ключевые показатели KPI(с)
• Матрица распределения ответственности за корпоративные ключевые показатели KPI(с)
• Разработаны ключевые показатели KPI( bp ) для процессов:
  - Организационно-техническая подготовка
  - Разработка плана проектных работ
  - Оценка и выбор перевозчика
  - Управление комплектацией
  - Контроль качества СМР
• Проведен причинно-следственный анализ шести приоритетных проблем (диаграммы Исикавы).

 Участники высоко оценили работу и профессионализм консультанта Ковалева С.М., уровень содержательности теоретического материала и практических работ.

Компания "Битек" выражает благодарность специалистам ОАО "Сибтрубопроводстрой" за эффективное сотрудничество, отличную организацию обучения и создание благоприятной для совместной работы атмосферы.

 

Отзывы по всем проектам компании