Компания БИТЕК осуществила консалтинговое сопровождение проекта по разработке ключевых показателей деятельности для ЗАО «Группа ЧТПЗ», целью которого является последующее изменение системы оплаты труда и премирования персонала управляемых Обществ и обеспечения своевременного принятия управляющей компанией, как исполнительным органом управляющих обществ, экономически эффективных управленческих решений.

Для реализации задач проекта заказчиком была выбрана система бизнес-моделирования и управления эффективностью "Бизнес-инженер".

На первом этапе совместных работ была проведена 2-хдневная корпоративная стратегическая сессия для руководителей, ключевых специалистов и рабочей группы ЗАО «Группа ЧТПЗ» по теме «Разработка ключевых показателей деятельности предприятия».
Целью сессии являлось приобретение участниками теоретических знаний в области стратегического управления и практических навыков применения сбалансированной системы показателей для разработки и реализации стратегии организации.

Программа сессии включала в себя следующие разделы:

• Разработка реестра бизнес-процессов до второго уровня
• Разработка матрицы распределения ответственности за процессы первого и второго уровня
• Система сбалансированных показателей – ССП (Balanced Scorecard - BSC)
• Разработка стратегических целей компании на основе системы сбалансированных показателей
• Разработка корпоративной стратегической карты предприятия
• Выбор приоритетных бизнес-процессов для совершенствования
• Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
• Критерии выбора ключевых показателей. Методики расчета KPI
• Разработка корпоративных ключевых показателей – KPI(c) на основе стратегии предприятия: ключевые показатели для финансовых стратегических целей, для продуктово-рыночной стратегии, по приоритетным бизнес-процессам, по персоналу, информационной системе и прочим важным ресурсам компании.
• Определение целевых значений KPI и их балансировка.
• Разработка матрицы распределения ответственности за корпоративные ключевые показатели
• Разработка ключевых показателей – KPI(d) для 7-ми основных структурных подразделений.

В рамках сессии в режиме online практические разработки заносились и обрабатывались в системе бизнес-моделирования "Бизнес-инженер".

В результате работ были подготовлены следующие промежуточные модели и документы:

• Реестр бизнес-процессов до второго уровня;
• Матрица распределения ответственности за процессы первого и второго уровня;
• Корпоративная стратегическая карта;
• Корпоративные ключевые показатели – KPI(c);
• Матрица распределения ответственности за корпоративные ключевые показатели;
• Ключевые показатели – KPI(d) для 7 (семи) основных структурных подразделений.

На втором этапе специалисты ЗАО «Группа ЧТПЗ» прошли обучение работе в системе "Бизнес-инженер", после чего при дистанционной консультационной поддержке БИТЕК произвели доработку полученных в рамках 2-хдневной сессии промежуточных моделей и документов.

В результате совместных работ были разработаны и подготовлены к внедрению следующие документы:

• Проект сети бизнес-процессов верхнего уровня ЗАО "Группа ЧТПЗ"
• Проект распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня ЗАО «Группа ЧТПЗ»
• Проект стратегической карты ЗАО "Группа ЧТПЗ"
• Проект распределения ответственности за ключевые показатели ЗАО «Группа ЧТПЗ»
• Проект распределения ответственности за ключевые показатели с указанием целевых значений на конец 2010 г . ЗАО «Группа ЧТПЗ»
• Проект дерева стратегических целей Группы ЧТПЗ
• Проект организационной структуры Группы ЧТПЗ
• Проект матрицы распределения ответственности за стратегические цели Группы ЧТПЗ
• Проект распределения ответственности за стратегические цели Группы ЧТПЗ
• Проект выбора ключевых показателей – KPI для измерения выполнения стратегических целей Группы ЧТПЗ

Консультанты проекта:

Ковалев Сергей – руководитель проекта, эксперт, ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Ковалев Валерий - ведущий консультант компании БИТЕК в области разработки и внедрения программных средств моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и управления проектами.

Отзывы по всем проектам компании