19 - 20 января 2008 г. наша компания провела корпоративное обучение для специалистов ЗАО "МКХП - СИТНО", г. Магнитогорск (производство хлебопродуктов) по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов".

Семинар вел:

Ковалев Сергей Михайлович Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Данный семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности предприятия.

На семинаре рассматривались методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и построение на их основе оптимальной организационной структуры. А также технологии постоянного совершенствования, реинжиниринга, бенчмаркинга успешного опыта, и применения процессных методик при внедрении различных систем управления, автоматизации и регламентации. Рассматривались современные методологии моделирования бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения и программные продукты, их поддерживающие.

Практические работы моделированию деятельности выполнялись с использованием программных средств бизнес-моделирования Бизнес-инженер и Бизнес-студио.

Основные разделы семинара:

• Система процессного управления предприятием
• Выделение бизнес-процессов
• Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
• Технология описания бизнес-процессов
• Современные методологии и программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
• Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
• Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями

Отзыв о семинаре:

19-20 января 2008 года компанией "Бизнес - инжиниринговые технологии" (Битек) в ЗАО "МКХП-СИТНО" был проведен семинар – практикум по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес - процессов".

На этом семинаре в доступной форме и подробно был рассмотрен целый ряд вопросов управления и оптимизации бизнес-процессов. Семинар отличается актуальностью для нашего предприятия и был проиллюстрирован очень удачными примерами.

Понравилась также простота изложения и глубина знаний этих вопросов лектором - Ковалевым Сергеем Михайловичем. Вся информация преподносилась на характерных примерах для нашего предприятия, и также закреплялась с помощью этих примеров.

Знания, полученные на этом семинаре, позволят правильно направлять свои силы и концентрировать внимание на особенно важных вопросах (проблемах), характерных для нашей компании.

Применение процессного подхода однозначно позволит сократить потери рабочего времени и оптимизировать деятельность предприятия.

Системный подход к организации процесса управления компанией подходит практически ко всем видам бизнеса.

Хочу выразить благодарность Генеральному директору компании "Битек" в лице Ковалева С. М. за ту информацию, которую получили наши сотрудники.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Генеральный директор А.П. Лысиков

Участники семинара выразили Ковалеву Сергею благодарность за высокое качество семинара.
Компания "Битек" со своей стороны выражает благодарность специалистам ЗАО "МКХП - СИТНО" за отличную организацию семинара, теплый прием и создание благоприятной атмосферы обучения.