8 - 9 июня 2006 г. нашими консультантами был проведен корпоративный практический бизнес-семинар по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов" для руководителей компании «СИМПЛЕКС», занимающейся производством и торговлей широкого ассортимента продукции для домов, коттеджей и офисов.

Семинар провели:

Ковалев Сергей Михайлович - генеральный директор консалтинговой компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Павел Филиппов – к.п.н., руководитель направления консалтинга компании "БИТЕК", ведущий консультант по реинжинирингу и управлению проектами оптимизации, специалист по разработке и внедрению программ повышения продуктивности. Действительный член Ассоциации Специалистов по Производительности.

В ходе семинара-практикума были рассмотрены основные темы:

• Система процессного управления предприятием
• Идентификация и выделение бизнес-процессов предприятия
• Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
• Технология описания бизнес-процессов
• Современные методологии и программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
• Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
• Разработка ключевых показателей результативности бизнес-процессов – KPI(bp)
• Инструменты и методы анализа и оптимизация бизнес-процессов
• Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Командообразование и практические приемы управления изменениями

В рамках проведения корпоративного семинара-практикума участники выполнили следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности компании:

• Выделение бизнес-направлений деятельности
• Выделение бизнес-процессов компании
• Анализ, ранжирование и определение ключевых бизнес-процессов
• Описание ключевых бизнес-процессов предприятия и организационной структуры их поддерживающей
• Разработка ключевых показателей результативности бизнес-процессов – KPI(bp)
• Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса

Практические работы по выделению, описанию и анализу бизнес-процессов поддерживались посредством использования программного продукта "Business Studio".

По окончании корпоративного семинара-практикума участникам были вручены свидетельства о прохождении обучения и выданы информационно-методические материалы по теме семинара на CD - 1 "Бизнес-процессы".

Участники выразили благодарность консультантам "БИТЕК" за проведение столь актуального для их компании корпоративного практического курса.

Мы рады видеть Вас среди участников наших семинаров-практикумов!