Информировать на e-mail
Для того чтобы проект был успешным, у него должна быть четко определенная и реальная цель. Цель проекта - желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени.
Возможный трафарет цели;
Цель проекта = {качественная формулировка цели}+ результаты:
- результат 1
- результат…
- результат N.
Сформулированные цели должны соответствовать принципу SMART, согласно которому они должны быть:
- ясными и точными (S - Specific);
- измеримыми (M - Measurable),
- достижимыми (A - Achievable);
- непротиворечивыми как между собой так и со стратегическими целями организации (R - Related);
- определены по срокам их достижения (T - Times-bound).
К формулированию целей нужно отнестись внимательно по ряду причин:
- разное понимание целей участниками проекта приведет к ненужной трате ресурсов и усилий рабочей группы, цели достигнуты не будут;
- незначительные сдвиги границ целей вызывают значительные изменения сроков и бюджета проекта;
- то что в целях не прописано (забыли прописать или неправильно поняли), то это обязательно выпадет из рассмотрения и выполнено не будет)
В качестве примера формулировки целей приведем цель проекта по оптимизации основного бизнес-процесса, который был реализован в одной торговой компании.
Цель проекта: Уменьшить время основного бизнес-процесса от момента готовности поставщика отгрузить товар до момента размещения товара на торговых точках
- до 8 часов для товара категории A;
- до 32 часов для товара категории B;
- при условии сохранения уровня пересортицы.
Результатом 1 - го шага является документ, содержащий в своей основе формулировку целей, которые менеджер проекта должен согласовать с заказчиком и основными потребителями результатов проекта.
При планировании больших и сложных проектов структура данного документа расширяется за счет внесения дополнительной информации и имеет следующие разделы:
- I. Обоснование инициации проекта (потребности, из-за которых проект образовался).
II. Основная цель и продукт проекта, основные характеристики продукта.
III. Результаты проекта.
IV. Критерии успеха проекта (качественные и количественные критерии, которые позволяют судить о степени успешности проекта).
