Версия для печати |
---|
Стоимость: 15 000 руб. (Персональная лицензия) / 45 000 руб. (Корпоративная лицензия) |
Перечень видеокурсов >> |
Видеокурс содержит:
Доступ к просмотру видеоуроков предоставляется сроком на 3 месяца:
Разделы/темы и практические задания курса
Разделы и темы | Практические задания |
Раздел 1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов (40 мин.) | |
Тема 1.1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок | Ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок |
Тема 1.2. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ) | Ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ) |
Тема 1.3. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев | Ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев |
Раздел 2. Разработка и мониторинг ключевых показателей бизнес-процессов (1 час 10 мин.) | |
Тема 2.1. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов |
|
Тема 2.2. Мониторинг выполнения ключевых показателей бизнес-процессов |
|
Тема 2.3. Системный подход к разработке и мониторингу ключевых показателей |
|
Раздел 3. Анализ и оптимизация бизнес-процессов (3 час. 45 мин.) | |
Тема 3.1. Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов | Улучшение бизнес-процесса инкассации банкоматов |
Тема 3.2. Технологии и методы реинжиниринга бизнес-процессов | Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса |
Тема 3.3. Дополнительные примеры проведения реинжиниринга бизнес-процессов в российских компаниях | Реинжиниринг бизнес-процесса и расчет показателей его длительности и эффективности операционного цикла (PCE) |
Тема 3.4. Технологии и методы постоянного совершенствования бизнес-процессов |
|
Тема 3.5. Использование специализированных программных продуктов для анализа бизнес-процессов | |
Раздел 4. Анализ и оптимизация организационной структуры поддерживающей выполнение бизнес-процессов (1 час 40 мин.) | |
Тема 4.1. Базовые методы анализа и оптимизации организационной структуры | Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы |
Тема 4.2. Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала структурных подразделений и должностей | Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала подразделения |
Тема 4.3. Повышение производительности труда | Разработка решений по повышению производительности труда |
Автор и ведущий
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и преподаватель с 20-летним опытом по организационному проектированию, стратегическому и процессному управлению. Автор публикаций, семинаров-тренингов и книг. Автор книги "Настольная книга аналитика. Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры". Преподаватель Президентской академии. Автор-разработчик Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер. |
Контактная информация
По вопросам приобретения доступа к видеокурсу, а также за дополнительной информацией обращайтесь по тел.
Мы будем рады видеть Вас среди участников наших видеокурсов!
Версия для печати |
---|